2.2.1社会知觉的含义

　　

　　社会知觉这一概念早在1934年伍德沃斯(R.S. Woodworth)所著的《心理学》第三版中就提出来了。1947年，美国心理学家布鲁纳(J.S. Brunner)提出知觉的“新观点”把社会知觉理解为社会制约，强调了知觉过程中群体的社会决定性。后来社会心理学家把人对“社会客体”的知觉过程称为社会知觉。所谓社会客体应该包括社会生活中的个人社会团体及组织。我们把社会知觉定义为主体对社会环境中的人、人际关系、社会事件等的知觉

　　

　　值得注意的是，社会知觉过程不仅包括了主体的社会经验对有关信息的选择、识别的知觉活动，还包括了分析、比较、归纳、概括、判断、推理等思维活动。这与传统的普通心理学中通用的知觉的意义有所不同。正如本章第一节所述，传统心理学中的知觉不包括表象、判断等高级认知过程，而这里的社会知觉却包括了整个认知过程。所以，社会知觉也叫作社会认知。

　　

　　社会知觉是人们社会行为的基础。人总是生活在一定的社会环境中的，要了解人们的社会行为，要建立良好的人际关系，首先必须了解人们的社会知觉活动，形成正确的社会知觉。现代的公共组织管理必须重视社会知觉的管理，社会知觉是协调人际关系，调动人的积极性、主动性、创造性的重要心理成分。管理水平的发挥、组织效率的提高、群体凝聚力的增强等都受到社会知觉的影响。